Huisregels

Liefste dames, heren en kinderen, klanten van DEVIDA.

Voor het nieuwe jaar en de nieuwe website hebben we ook opnieuw onze huisregels aangepast. (Deze waren er al langer, maar werd niet te nauw op gekeken.)
Vanaf nu doen we dit wel omdat het voor iedereen aangenamer werken is en we iedereen de beste kwaliteit en service willen geven.

  • Afspraken maken gebeurt via onze website en ons reservatieprogramma, niet via Facebook, mail of Instagram, dit om misverstanden te voorkomen.
  • Afspraken wijzigen doet u ten laatste 24u voor aanvang van de les.  Dit kan via uw reservatielink.
  • Afspraken annuleren doet u eveneens ten laatste 24u op voorhand!  Zoniet, worden deze in kosten gebracht! 
  • U heeft een afspraak voor een intake/training/behandeling of u koopt voeding, u weet hoeveel hiervan de kostprijs is, u voorziet ook cash geld of betaalt via de Bancontactapp om deze meteen te betalen. Wij aanvaarden geen uitstel en dulden geen wanbetalers.  Deze regel is voor iedereen dezelfde! Enkel aankopen boven de 500 Euro kunnen overgeschreven worden op rekeningnummer BE 62063610520661.
  • Gelieve altijd op tijd te komen op uw afspraak, de mensen na jou wachten ook niet graag, iedereen heeft weinig tijd. En niemand wacht graag, ook hebben wij dan minder tijd om de beste service te kunnen bieden. Bent u 15min te laat of langer, dan moet u een nieuwe afspraak maken en wordt deze gemiste afspraak in rekening gebracht.
  • Wij voorzien voor iedere klant genoeg tijd voor de gewenste training/opvolging/behandeling. 
  • Wij zien allemaal graag kindjes, maar weet dat u zelf meer op u gemak bent als ze niet mee op intake komen, tijdens opvolgingen of trainingen is dit geen enkel probleem.
  • Wat de webshops betreft, u kan de producten bekijken, zelfs proeven en vragen stellen want wij helpen u graag verder. Wenst u deze producten dan graag aan te kopen, dan worden deze meteen afgerekend. 
  • Wanneer u lijdt aan ziekte, allergieën, blessures, ...  bent u zelf verantwoordelijk dit te melden aan uw coach voor aanvang van uw training of behandeling, alsook voor de aankoop van producten.  Ook mensen met pacemaker dienen dit te melden, vermits deze geen bodyscan mogen ondergaan.
  • Elke sporter ondertekent een gezondheidsverklaring.
  • Breng geen waardevolle spullen of juwelen mee naar trainingen of behandelingen, deze kunnen toch alleen maar vergeten worden of zitten in de weg.

Wij hopen op uw begrip en zijn ervan overtuigd dat iedereen zich hieraan kan houden.


One Team One Mission !

Making the World Healthier and Happier !

Het DEVIDA team